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Réclamations en ligne

Nos engagements

01

Prise en charge immédiate

Toutes vos réclamations sont enregistrées avec délivrance d'un accusé de réception.

02

Réponse dans les délais

Réponse systématique à toutes vos réclamations dans les délais requis.

03

Traçabilité garantie

Garantie de la traçabilité complète du traitement de vos réclamations.

Informations requises selon votre profil

Pour un traitement rapide et efficace, renseignez les informations correspondant à votre profil :

Client banque TGR Indiquez votre RIB
Collectivité territoriale Indiquez le nom de la ville de rattachement
Contribuable Indiquez l'identifiant fiscal et le n° de l'article
Fonctionnaire Indiquez le matricule PPR et la CIN
Ordonnateur Indiquez le département
Pensionné Indiquez le n° de pension
Titulaire commande publique Indiquez la raison sociale
Étudiant Indiquez le numéro d'étudiant
Association Indiquez l'identifiant fiscal

NB : Vous pouvez poster votre réclamation en arabe ou en français.

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