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01
Prise en charge immédiate
Toutes vos réclamations sont enregistrées avec délivrance d'un accusé de réception.
02
Réponse dans les délais
Réponse systématique à toutes vos réclamations dans les délais requis.
03
Traçabilité garantie
Garantie de la traçabilité complète du traitement de vos réclamations.
Informations requises selon votre profil
Pour un traitement rapide et efficace, renseignez les informations correspondant à votre profil :
Client banque TGR
Indiquez votre RIB
Collectivité territoriale
Indiquez le nom de la ville de rattachement
Contribuable
Indiquez l'identifiant fiscal et le n° de l'article
Fonctionnaire
Indiquez le matricule PPR et la CIN
Ordonnateur
Indiquez le département
Pensionné
Indiquez le n° de pension
Titulaire commande publique
Indiquez la raison sociale
Étudiant
Indiquez le numéro d'étudiant
Association
Indiquez l'identifiant fiscal
NB : Vous pouvez poster votre réclamation en arabe ou en français.
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